今年的冬天来的措手不及，考虑到师生从柜中拿出的秋冬衣物和棉被皱巴或者不蓬松的情况，后勤处思虑学生之困扰，联系学生公寓自助洗衣服务商于11月22日至23日在校内开展洗衣服务空气洗活动。
为了满足师生秋冬换季物品的养护需求，活动分为三大内容，一是选用海尔高端品牌“卡萨帝”洗干集成机免费为师生深度养护羽绒服、大衣及棉被等秋冬物品，同时也解决了师生对于羽绒被、羊毛等不能水洗衣物进行滋养护理，二是为了感谢师生对活动的支持及参与，参加洗衣服务空气洗活动或者前来咨询的师生免费领取洗衣用品或手持小风扇一份；三是宣传衣物日常清洗保养的生活小常识，同时解决师生使用学生公寓自助洗衣服务操作时的困难及疑惑，现场讲解洗衣服务操作使用方法和技巧沟通。
为了提供给师生便捷服务，活动采用线上及线下洗护预约，参加洗衣服务空气洗活动的师生共有238人次，免费派发洗护用品260袋及手持小风扇90个。活动现场，师生们参与活动的积极性和热情都很高，个别学生反馈空气洗服务切实解决了换季衣物护理的实际需求。
后勤处将以把师生满意作为工作的出发点，用心探索主动服务方法，加强服务水平和质量，更好地满足师生在校生活需求，提升师生的幸福感、获得感。